x.comfort Kundenservice-Bereich

Sie haben Fragen? Dann rufen Sie uns an unter: 0951 9335-300

Oder schreiben Sie uns doch unter: hotline.xcomfort@medatixx.de 

Das Service Pack 20.3 31.07.2020 steht ab sofort online im x.servicecenter und im Bereich "Downloads" zur Verfügung. In der Begleit-Information, die Sie über die Schaltfläche "PDF Download" öffnen, erhalten Sie eine Übersicht über den Inhalt des Service Packs. Bei Fragen zu den Installationsvoraussetzungen und zur Installation beachten Sie bitte auch die Installationsanleitung, die wir Ihnen mit dem Service Pack zur Verfügung stellen.

 

 

Unser Service

Bei Fragen steht Ihnen unser Software-Support gerne zur Verfügung (Telefon: 0951 9335 300, E-Mail: hotline.xcomfortmedatixxde, Fax: 0951 9335 395). Zudem finden Sie alle Informationen zu x.comfort und zum aktuellen Update auf unserer Homepage unter Kundenservice > x.comfort > Aktuelles (arztsoftware.medatixx.de/kundenservice/xcomfort).

Die KBV hat Ende des 2. Quartals 2020 neue Vorgaben für die Beauftragung von Corona-Tests be-kanntgegeben. Damit Sie nach diesen neuen Vorgaben arbeiten können, stellen wir Ihnen voraussicht-lich Ende Juli das Service Pack 20.3 31.07.2020 zur Verfügung. Neben den Neuerungen stellen wir Ihnen noch kleinere Korrekturen für Fehler zur Verfügung, die im aktuellen Update 20.3 auftreten kön-nen. Bitte beachten Sie dazu die nachfolgenden Abschnitte.

Beschreibung

Neues Formular für Corona-Tests

Die KBV hat Ende des 2. Quartals 2020 das Formular Auftrag für SARS-CoV-2-Testungen (Muster 10C) neu eingeführt. Dieses Formular soll künftig dafür verwendet werden, Laboraufträge für Corona-Tests zu beauftragen.

Neue LDT-Version 3.2.6

Zum Einlesen der Corona-Test-Ergebnisse wurde außerdem die neue LDT-Version 3.2.6 veröffentlicht.

Optimierungen für die elektronische Arztvernetzung

Mit dem Service Pack erhalten Sie außerdem Optimierungen für die Funktionalitäten der elektronischen Arztvernetzung (EAV) im Rahmen der Haus- und Facharztverträge in Baden-Württemberg.

Verordnung einer Krankenbeförderung wird nicht korrekt gedruckt

Wenn Sie das Formular Verordnung einer Krankenbeförderung (Muster 4) über den Blankoformulardruck drucken, wird das Kreuz bei Rückfahrt fälschlicherweise nicht ausgedruckt. Zudem wird der Praxisstempel leicht verschoben ausgedruckt.

Lösung

Wir werden Ihnen voraussichtlich am 31.07.2020 das Service Pack 20.3 31.07.2020 zur Verfügung stellen. Wir empfehlen Ihnen, dieses Service Pack zu installieren, damit Ihnen die Erweiterungen und Korrekturen für die erwähnten Fehler zur Verfügung stehen. Sie erhalten es wie gewohnt im x.servicecenter und im Kundenbereich unserer Homepage arztsoftware.medatixx.de.

Bis zum Erhalt des Service Packs haben Sie folgende Möglichkeiten: Zur Beauftragung von Corona-Tests können Sie wie bisher das Muster 10 verwenden, bis Ihnen das Muster 10C zur Verfügung steht. Wenn Sie ein Muster 4 über den Blankoformulardruck ausstellen, ergänzen Sie das Kreuz bei Rückfahrt bei Bedarf manuell und versehen Sie den Ausdruck per Hand mit Ihrer Unterschrift sowie Ihrem Praxisstempel. Alternativ können Sie sich auch an unseren Software-Support wenden und dort vorab eine Korrektur dafür erhalten.

Unser Service

Bei Fragen steht Ihnen unser Software-Support gerne zur Verfügung (Telefon: 0951 9335 300, E-Mail: hotline.xcomfortmedatixxde, Fax: 0951 9335 395).

Das Service Pack 20.3 30.06.2020 steht ab sofort online im x.servicecenter und im Bereich "Downloads" zur Verfügung. In der Begleit-Information, die Sie über die Schaltfläche "PDF Download" öffnen, erhalten Sie eine Übersicht über den Inhalt des Service Packs. Bei Fragen zu den Installationsvoraussetzungen und zur Installation beachten Sie bitte auch die Installationsanleitung, die wir Ihnen mit dem Service Pack zur Verfügung stellen.

Das Service Pack ist relevant für Sie, wenn Sie am Projekt der elektronischen Arztvernetzung (EAV) im Rahmen der Haus- und Facharztverträge in Baden-Württemberg teilnehmen.

Mit dem Quartals-Update 20.3 (verfügbar seit 26.06.2020) haben Sie bereits wesentliche Vorbereitungen für die Nutzung des eArztbriefs in x.comfort erhalten. Nun stellen wir Ihnen mit dem zusätzlichen Service Pack 20.3 30.06.2020 eine Vervollständigung dieser Funktionen zur Verfügung.

Informieren Sie sich bitte im Anschreiben (Schaltfläche PDF Download) über den Inhalt des Service Packs und lesen Sie die Installationshinweise aufmerksam durch.

 

Unser Service

Bei Fragen steht Ihnen unser Software-Support gerne zur Verfügung (Telefon: 0951 9335 300, E-Mail: hotline.xcomfortmedatixxde, Fax: 0951 9335 395). Zudem finden Sie alle Informationen zu x.comfort und zum aktuellen Update auf unserer Homepage unter Kundenservice > x.comfort > Aktuelles (arztsoftware.medatixx.de/kundenservice/xcomfort).

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