x.concept Kundenservice-Bereich

Sie haben Fragen? Dann rufen Sie uns an unter: 0951 9335-383

Oder schreiben Sie uns doch unter: hotline.xconcept@medatixx.de 

Zum 25.05.2018 trat die EU-Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) und das novellierte Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) in Kraft. Konform zur geänderten Gesetzeslage stellen wir Ihnen das Formular Vereinbarung zum Datenschutz und zur Datensicherheit in Auftragsverhältnissen gem. Art. 28 DSGVO (Auftragsverarbeitung) in der Version 14.09.2020 im Bereich Downloads zur Verfügung.

Bitte prüfen Sie, ob Sie bereits einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit der medatixx GmbH & Co. KG geschlossen haben. Ist dies der Fall, so müssen Sie uns die Unterlagen NICHT noch einmal zusenden.
Sollten Sie bisher keinen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit uns geschlossen haben, so bitten wir Sie, uns das Dokument in 2-facher Ausfertigung unterzeichnet an die folgende Adresse zu senden:

medatixx GmbH & Co. KG
Kirschäckerstraße 27
96052 Bamberg

Wichtiger Hinweis: Der AVV und die Anlagen 1, 2 und 3a stehen Ihnen als Einzeldateien zur Verfügung.

Schnelle Medikamentensuche, übersichtlich aufbereitete Arzneimittelinformationen, neu gestaltete Verordnungsprozesse – die vielen Vorteile des Verordnungsmoduls von medatixx haben wir Ihnen bereits vorgestellt – z. B. in unserem Updateschreiben, im Beihefter x.press 20.3 und in den FAQ unter folgendem Link.

Von den Vorteilen des Verordnungsmoduls können Sie bereits jetzt profitieren, wenn Ihre Praxis dafür technisch vorbereitet ist und Sie bestimmte mit der Verordnung verbundene Zusatzfunktionen aktuell nicht nutzen (z. B. ausgewählte Selektivverträge). Aber keine Sorge! Die betreffenden Zusatzfunktionen werden in jedem Fall fristgerecht nachgereicht. Um festzustellen, ob Ihre Praxis bereits jetzt mit dem neuen Verordnungsmodul arbeiten kann, steht eine Checkliste (Stand 16.09.20 | gültig bis Update 21.1) hier bereit.

In Kürze erhalten Sie das Quartalsupdate für Ihre Praxissoftware – die x.concept-Version 20.4, im Bereich Downloads zur Verfügung. Bitte informieren Sie sich im beigefügten Updateschreiben über die Schaltfläche "PDF Download" über die Details sowie den vollständigen Inhalt dieses Updates.

Überblick über neue Funktionen im Updateschreiben

Auch mit diesem Update erhalten Sie wieder vielfältige Neuerungen und Erweiterungen für Ihre Praxissoftware. Einen Überblick sowie ausführliche Informationen dazu erhalten Sie im Updateschreiben zur Version 20.4. Bitte informieren Sie sich dort. Sie öffnen es, indem Sie in x.concept das Menü ? öffnen und dort auf Neues im Update klicken.

Unser Service

Bei Fragen steht Ihnen unser Software-Support gerne zur Verfügung (Telefon: 0951 9335 383, E-Mail: hotline.xconceptmedatixxde, Fax: 0951 9335 396).

Das Preview-Update 20.4 steht ab sofort online im x.servicecenter und im Bereich "Downloads" zur Verfügung.

Mit dieser Vorab-Version für das nächste Quartals-Update 20.4 stellen wir Ihnen bereits heute einige neue Programmfunktionen zur Verfügung. Bitte informieren Sie sich im beigefügten Updateschreiben über die Schaltfläche "PDF Download" über die Details sowie den vollständigen Inhalt dieses Preview-Updates.

 

Hinweis:

Dies ist nur eine Vorab-Version Ihres Quartals-Updates. Zum Ende dieses Quartals erhalten Sie wie gewohnt das reguläre Quartals-Update 20.4, das alle Neuerungen und Erweiterungen enthält und in jedem Fall installiert werden muss.

 

 

Unser Service

Bei Fragen steht Ihnen unser Software-Support gerne zur Verfügung (Telefon: 0951 9335 383, E-Mail: hotline.xconceptmedatixxde, Fax: 0951 9335 396).

Mit medatixx in die Telematikinfrastruktur

Ist Ihre Praxis fit für den Anschluss an die TI?

Beim TI-Fit-Check überprüfen unsere zertifizierten medatixx-Servicetechniker, ob vor Ort in Ihrer Praxis die IT-Rahmenbedingungen für den sicheren TI-Anschluss erfüllt sind.

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Das medatixx-TI-Bundle für x.concept-Anwender beinhaltet alle Komponenten für die sichere Nutzung der TI in Ihrer Praxis: Die technische Start-Ausrüstung, deren Installation und Konfiguration, eine Einweisung in die Handhabung sowie die Leistungen für die Pflege und den laufenden Betrieb der TI-Komponenten.

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Lernen zu jeder Zeit an jedem Ort – mit E-Learning

Mit der E-Learning-Plattform ist ein modernes und bequemes Lernen über digitale Lernformate möglich.
Die Plattform der medatixx-akademie beinhaltet Videoclips, Podcasts und Webinare rund um Ihre Praxissoftware und zu anderen branchenbezogenen Themen.

Dort finden Sie als Anwender Softwaretutorials zur Vorstellung von Neuigkeiten des jeweils aktuellen Updates.
Zusätzlich helfen Tricks und Kniffe zu den Praxissoftwaresystemen und Zusatzlösungen, Feinheiten zu vermitteln.


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