x.isynet Kundenservice-Bereich

Hier finden Sie aktuelle Infos zu Ihrer Praxissoftware x.isynet, insbesondere zu Updates, Service Packs und Anleitungen. Neu: Alles auch im persönlichen Online-Kundenbereich auf mein.medatixx.de. 
zum Kundenbereich

Sie haben Fragen?

Dann schreiben Sie uns eine E-Mail an support.xisynet@~@medatixx.de oder kontaktieren Sie die Ihnen bekannte Rufnummer Ihres Software-Supports oder Servicepartners. 

Derzeit erreichen Sie uns von Montag bis Freitag von 8 – 18 Uhr.

| Quartalsupdate 26.1 steht zur Verfügung

Das Quartalsupdate 26.1 für x.isynet/x.vianova steht Ihnen ab sofort online im Bereich "Downloads" zur Verfügung. In der beigefügten Begleit-Information zum Quartalsupdate 26.1 erhalten Sie eine Übersicht über den Inhalt des Quartalsupdates. Bei Fragen zu den Installationsvoraussetzungen und zur Installation beachten Sie bitte auch die Installationsanleitung, die wir Ihnen mit dem Quartalsupdate ebenfalls zur Verfügung stellen. 

Müssen Sie jedes x.isynet/x.vianova-Update mehrfach installieren oder verwenden Sie mehrere Praxissoftwarelösungen von medatixx? Dann beachten Sie bitte Folgendes: Falls Sie mehrere Instanzen des Service-Providers über denselben Port auf demselben Server betreiben, führen Sie dieses Mal alle Update-Installationen für alle Ihre Praxissoftwarelösungen direkt nacheinander aus, OHNE zwischenzeitlich den Server oder Ihre Praxissoftware neu zu starten.

Alles Weitere dazu lesen Sie in der Begleit-Information 26.1. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Ihren medatixx-Servicepartner.

| Aktualisierung - Quartalsupdate 26.1 steht ab dem 22.12.2025 zur Verfügung

In Kürze erhalten Sie das nächste Quartalsupdate 26.1 für x.isynet/x.vianova. Die Mindestvoraussetzung für die Kassenabrechnung des 4. Quartals 2025 ist das letzte Quartalsupdate, Version 25.4 (25.4.68). Wir empfehlen Ihnen bereits heute Probeabrechnungen durchzuführen und die Fehlerlisten abzuarbeiten. Bitte informieren Sie sich in der beigefügten Vorab-Information über die Details sowie den vollständigen Inhalt dieses Updates.

| Service-Pack 25.4 17.10.2025 steht zur Verfügung

Das Service-Pack 25.4 17.10.2025 für x.isynet/x.vianova steht Ihnen ab sofort online im Bereich "Downloads" zur Verfügung.

Die Mindestvoraussetzung für dieses Service-Pack und das darauffolgende Quartalsupdate ist die Version 25.4.68 vom 24.09.2025.

In der beigefügten Begleit-Information erhalten Sie eine Übersicht über den Inhalt des Service-Packs. Bei Fragen zu den Installationsvoraussetzungen und zur Installation beachten Sie bitte auch die Installationsanleitung, die wir Ihnen mit dem Service-Pack ebenfalls zur Verfügung stellen.

| Aktuelle Information zur Lösung des Problems mit aktuellen Windows Updates

Mit dieser Aktuellen Information erhalten Sie wichtige neue Informationen zur Lösung des Problems nach aktuellen Windows-Updates. Wenn Sie mit Windows 11 arbeiten, informieren Sie sich bitte über die Schaltfläche "PDF Download" über die Details sowie den vollständigen Inhalt der Aktuellen Information.

Lernen zu jeder Zeit an jedem Ort – mit E-Learning

Mit der E-Learning-Plattform ist ein modernes und bequemes Lernen über digitale Lernformate möglich.
Die Plattform der medatixx-akademie beinhaltet Videoclips, Podcasts und Webschulungen rund um Ihre Praxissoftware und zu anderen branchenbezogenen Themen.

Dort finden Sie als Anwender Softwaretutorials zur Vorstellung von Neuigkeiten des jeweils aktuellen Updates.
Zusätzlich helfen Tricks und Kniffe zu den Praxissoftwaresystemen und Zusatzlösungen, Feinheiten zu vermitteln.


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