x.isynet Kundenservice-Bereich

Hier finden Sie aktuelle Informationen rund um Ihre Praxissoftware x.isynet, insbesondere zu aktuellen Updates. Im Reiter Downloads können Sie Quartalsupdates und zugehörige Service Packs sowie Begleit-Info und Installationsanleitung direkt per Klick herunterladen.

Sie haben Fragen?

Dann schreiben Sie uns eine E-Mail an hotline.xisynetmedatixxde oder kontaktieren Sie die Ihnen bekannte Rufnummer Ihres Software-Supports oder Servicepartners. 

Derzeit erreichen Sie uns von Montag - Freitag von 8 - 18 Uhr.

Nach der Installation des Quartalsupdates 22.3 x.isynet/x.vianova kommt es bei der Registrierung von KIM-E-Mail-Adressen aktuell zu einem Fehler. Die Korrektur stellen wir Ihnen mit einem Service-Pack zur Verfügung. Wir informieren Sie, sobald wir die Auslieferung terminieren werden.

Bitte warten Sie auf das Service-Pack und installieren Sie dieses, wenn Sie eine KIM-E-Mail-Adresse registrieren möchten. Falls der Fehler bei Ihnen bereits aufgetreten ist, erhalten Sie mit der Begleit-Information zum Service-Pack eine Anleitung, mit der Sie diesen Fehler beheben können.

 

Da es in einzelnen Fällen zu einer längeren Installationsdauer des Updates kommen kann, wurde die Quartalsversion korrigiert und steht nun erneut im Bereich "Downloads" zur Verfügung.

Sollten Sie das Update 22.3 bereits ohne Probleme vollständig installiert haben, müssen Sie die jetzige korrigierte Version 22.3 nicht noch einmal installieren.

Bitte beachten Sie, dass wir Sie über die Bereitstellung des Updates per E-Mail informieren. Der Versand erfolgt von der Adresse noreply@medatixx.de.

Bitte lesen Sie vor der Updateinstallation die Begleit-Information zum Update und die weiteren Informationen!

 

Wichtiger Hinweis für Ihre Sicherheit: Das Quartalsupdate wurde intensiv geprüft und ist frei von jeglicher Schadsoftware.

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