Hier finden Sie aktuelle Infos zu Ihrer Praxissoftware x.isynet, insbesondere zu Updates, Service Packs und Anleitungen. Neu: Alles auch im persönlichen Online-Kundenbereich auf mein.medatixx.de.
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Dann schreiben Sie uns eine E-Mail an support.xisynet@~@medatixx.de oder kontaktieren Sie die Ihnen bekannte Rufnummer Ihres Software-Supports oder Servicepartners.
Derzeit erreichen Sie uns montags bis freitags von 08:00 bis 17:00 Uhr.
Das Quartalsupdate 26.2 für x.isynet/x.vianova steht Ihnen ab sofort online im Bereich "Downloads" zur Verfügung. In der beigefügten Begleit-Information zum Quartalsupdate 26.2 erhalten Sie eine Übersicht über den Inhalt des Quartalsupdates. Bei Fragen zu den Installationsvoraussetzungen und zur Installation beachten Sie bitte auch die Installationsanleitung, die wir Ihnen mit dem Quartalsupdate ebenfalls zur Verfügung stellen.
In Kürze erhalten Sie das nächste Quartalsupdate 26.2 für x.isynet/x.vianova. Die Mindestvoraussetzung für die Kassenabrechnung des 1. Quartals 2026 ist das letzte Quartalsupdate, Version 26.1 (26.1.65). Wir empfehlen Ihnen bereits heute Probeabrechnungen durchzuführen und die Fehlerlisten abzuarbeiten. Bitte informieren Sie sich in der beigefügten Vorab-Information über die Details sowie den vollständigen Inhalt dieses Updates.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir die Zeiten, zu denen unser Software-Support telefonisch für Sie da ist, zum 01.02.2026 anpassen werden. Ab diesem Datum sind wir montags bis freitags von 8 bis 17 Uhr unter der bekannten Rufnummer erreichbar. Wir möchten mit dieser Anpassung unsere Erreichbarkeit in Zeiten mit hohem Anrufaufkommen verbessern.
Ihr medatixx-Servicepartner ist weiterhin in gewohnter Weise für Sie erreichbar. Darüber hinaus steht Ihnen unser medatixx-Copilot rund um die Uhr direkt in der Online-Hilfe zu x.isynet (aufrufbar über F1) sowie im Kundenbereich von mein.medatixx zur Verfügung. Weitere Informationen zu unserem digitalen KI-Assistenten finden Sie in unseren E-Learnings — neu ebenfalls unter mein.medatixx.
Für technische Bedarfe außerhalb des Softwarepflegevertrages bieten unsere medatixx-Servicepartner zudem verschiedene IT-Wartungsverträge an.
Mit dieser Aktuellen Information erhalten Sie wichtige Informationen zu aktualisierten Heilmittelpreisen. Wenn Sie mit Heilmitteln für Physiotherapie in Ihrer Praxissoftware arbeiten, informieren Sie sich bitte über die Schaltfläche "PDF Download" über die Details sowie den vollständigen Inhalt der Aktuellen Information.
Mit der E-Learning-Plattform ist ein modernes und bequemes Lernen über digitale Lernformate möglich.
Die Plattform der medatixx-akademie beinhaltet Videoclips, Podcasts und Webschulungen rund um Ihre Praxissoftware und zu anderen branchenbezogenen Themen.
Dort finden Sie als Anwender Softwaretutorials zur Vorstellung von Neuigkeiten des jeweils aktuellen Updates.
Zusätzlich helfen Tricks und Kniffe zu den Praxissoftwaresystemen und Zusatzlösungen, Feinheiten zu vermitteln.
Die Praxissoftware medatixx ist die Lösung der nächsten Generation für Ihre Arztpraxis. Zukunftssichere Technologie, zahlreiche Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten und die Vielfalt an verfügbaren Add-ons erleichtern Ihren Arbeitsalltag. Entdecken Sie die Zukunft Ihrer Praxis – mit einem Upgrade auf die Praxissoftware medatixx.
