x.concept Kundenservice-Bereich

Hier finden Sie aktuelle Informationen rund um Ihre Praxissoftware x.concept, insbesondere zu aktuellen Updates. Im Reiter Downloads können Sie Quartalsupdates und zugehörige Service Packs sowie Begleit-Info und Installationsanleitung direkt per Klick herunterladen.

Sie haben Fragen? Dann rufen Sie uns an unter: 0951 9335-383

Derzeit erreichen Sie uns montags bis freitags von 08:00 bis 17:00 Uhr.

Oder schreiben Sie uns doch unter: support.xconcept@~@medatixx.de

| Feature-Update 26.4 steht zur Verfügung

Das Feature-Update 26.4 für x.concept steht Ihnen ab sofort online im Bereich "Downloads" zur Verfügung.

Mit dieser Vorab-Version für das nächste Quartalsupdate 26.4 stellen wir Ihnen bereits heute einige neue Programmfunktionen zur Verfügung. In der beigefügten Feature-Update-Information 26.4 erhalten Sie eine Übersicht über den Inhalt des Feature-Updates 26.4. Bei Fragen zu den Installationsvoraussetzungen und zur Installation beachten Sie bitte auch die Installationsanleitung, die wir Ihnen mit dem Feature-Update ebenfalls zur Verfügung stellen.

Hinweis:

Dies ist nur eine Vorab-Version Ihres Quartalsupdates. Zum Ende dieses Quartals erhalten Sie wie gewohnt das reguläre Quartalsupdate 26.4, das alle Neuerungen und Erweiterungen enthält und in jedem Fall installiert werden muss.

 

| Vereinbarung zum Datenschutz und zur Datensicherheit in Auftragsverhältnissen gem. Art. 28 DSGVO mit Anlagen, Version 01.07.2026

Konform zur geänderten Gesetzeslage stellen wir Ihnen das Formular Vereinbarung zum Datenschutz und zur Datensicherheit in Auftragsverhältnissen gem. Art. 28 DSGVO (Auftragsverarbeitung) mit Anlagen in der Version 01.07.2026 im Bereich Downloads zur Verfügung.

Artikel 28 DSGVO Absatz 3 - „Die Verarbeitung durch einen Auftragsverarbeiter erfolgt auf der Grundlage eines Vertrags oder eines anderen Rechtsinstruments nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten, der bzw. das den Auftragsverarbeiter in Bezug auf den Verantwortlichen bindet und in dem Gegenstand und Dauer der Verarbeitung, Art und Zweck der Verarbeitung, die Art der personenbezogenen Daten, die Kategorien betroffener Personen und die Pflichten und Rechte des Verantwortlichen festgelegt sind.“ Zweifelsfrei sind wir für Ihre Praxis Auftragsverarbeiter und daher müssen Sie mit uns einen sogenannten Auftragsverarbeitungsvertrag abschließen. Gerne unterstützen wir Sie bei diesem wichtigen Thema und bieten Ihnen daher einen Auftragsverarbeitungsvertrag an. Unser AVV wurde durch den Hessischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit im Herbst 2019 und 2022 positiv geprüft.

Bitte prüfen Sie, ob Sie bereits einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit der medatixx GmbH & Co. KG geschlossen haben. Ist dies der Fall, so müssen Sie uns die Unterlagen NICHT noch einmal zusenden. Bitte beachten Sie, dass die Liste der UAN aktualisiert wurde.

Sollten Sie bisher keinen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit uns geschlossen haben, so bitten wir Sie, uns das Dokument in 2-facher Ausfertigung unterzeichnet an die folgende Adresse zu senden:

medatixx GmbH & Co. KG
Kronacher Straße 43
96052 Bamberg

| Aktuelle Information zu Einschränkungen beim Einsatz der elektronischen Signatur mittels eHBA der Hersteller D-Trust und SHC+CARE

Mit dieser Aktuellen Information möchten wir Ihnen heute detaillierte Informationen zu Einschränkungen beim Einsatz der elektronischen Signatur mittels eHBA mitteilen.

Informieren Sie sich bitte über die Schaltfläche "PDF Download" über die Details sowie den vollständigen Inhalt der Aktuellen Information.

| Quartalsupdate 26.3 steht zur Verfügung

Das Quartalsupdate 26.3 für x.concept steht Ihnen ab sofort online im Bereich "Downloads" zur Verfügung. In der beigefügten Update-Information zum Quartalsupdate 26.3 erhalten Sie eine Übersicht über den Inhalt des Quartalsupdates. Bei Fragen zu den Installationsvoraussetzungen und zur Installation beachten Sie bitte auch die Installationsanleitung, die wir Ihnen mit dem Quartalsupdate ebenfalls zur Verfügung stellen. 

 

Quartalsupdate 26.2 (x.concept)

Quartalsupdate 26.2 (x.concept)

(4,29GB)

Information herunterladen Installationsanleitung herunterladen Datei herunterladen

Quartalsupdate 26.1 (x.concept)

Quartalsupdate 26.1 (x.concept)

(4,07 GB)

Information herunterladen Installationsanleitung herunterladen Datei herunterladen

Quartalsupdate 25.4 (x.concept)

Quartalsupdate 25.4 (x.concept)

(4,1 GB)

Information herunterladen Installationsanleitung herunterladen Datei herunterladen

Lernen zu jeder Zeit an jedem Ort – mit E-Learning

Mit der E-Learning-Plattform ist ein modernes und bequemes Lernen über digitale Lernformate möglich.
Die Plattform der medatixx-akademie beinhaltet Videoclips, Podcasts und Webschulungen rund um Ihre Praxissoftware und zu anderen branchenbezogenen Themen.

Dort finden Sie als Anwender Softwaretutorials zur Vorstellung von Neuigkeiten des jeweils aktuellen Updates.
Zusätzlich helfen Tricks und Kniffe zu den Praxissoftwaresystemen und Add-ons, Feinheiten zu vermitteln.


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