x.concept Kundenservice-Bereich

In Kürze erhalten Sie das nächste Quartalsupdate für Ihre Praxissoftware — die x.concept-Version 18.4. Alles Wissenswerte zum neuen Update haben wir im Folgenden für Sie zusammengefasst.

Wann steht das Update zur Verfügung?

Das Update steht Ihnen ab 24.09.2018 (abends) online zur Verfügung. Sie können es über das x.servicecenter oder unter Downloads wie gewohnt herunterladen und installieren.

Was muss ich für die Abrechnung des x. Quartals beachten?

Kassenabrechnung
Ihre Kassenabrechnung für das 3. Quartal können Sie mit der aktuellen Version 18.3 oder der Version 18.4 Preview durchführen, wenn Sie diese installiert haben. Wie immer können Sie die Abrechnung aber auch mit der neuen Version 18.4 erstellen. Generell empfehlen wir Ihnen, bereits heute Probeabrechnungen für das 3. Quartal durchzuführen und die Fehlerlisten abzuarbeiten.

Tipp: Die Kennwörter für das Zurücksetzen einer Abrechnung stellen wir Ihnen zu jedem Quartal zusätzlich über Dr. Doxx bereit. Wenn Sie eine Abrechnung zurücksetzen möchten, da Sie darin beispielsweise noch Korrekturen vornehmen möchten, klicken Sie auf Dr. Doxx und wählen Sie nacheinander die Icons medatixx Praxis-Service, Alles zu x.concept und Aktuelles x.concept. Hier finden Sie nun den Eintrag mit den aktuellen Tageskennwörtern.

Wann muss das Update installiert werden?

Neuerung für die Verträge EK Westfalen-Lippe, Nordrhein, Hessen, Berlin und Sachsen
Sie nehmen an den HzV-Verträgen der EK Westfalen-Lippe, Nordrhein, Hessen, Berlin oder Sachsen teil? Wie Ihnen die HÄVG bereits mitgeteilt hat, werden in diesen KV-Bereichen zum 01.10.2018 die Kaufmännische Krankenkasse (KKH) und die Hanseatische Krankenkasse (HEK) aus dem Verbundvertrag mit den Ersatzkassen austreten und dem HzV-Vertag mit der Techniker Krankenkasse (TK) beitreten.

Damit die Voraussetzungen zur korrekten Umstellung Ihrer Patienten in x.concept rechtzeitig vorhanden sind, ist es unbedingt erforderlich, das kommende Update 18.4 vor dem 30.09.2018 einzuspielen und am HzV-Vertrag mit der TK teilzunehmen. Wenn Sie das Update rechtzeitig einspielen, ist es ist nicht notwendig, die Teilnahmen der betroffenen Patienten in den EK-Verträgen manuell zu beenden – dies erfolgt dann automatisch zum 30.09.2018 durch x.concept. Wenn Sie mit dem Patiententeilnehmerverzeichnis (PTV) arbeiten, lesen Sie bitte das PTV des EK-Vertrags wie gewohnt ein. Das PTV des TK-Vertrags dagegen lesen Sie bitte erst nach der Installation des Updates 18.4, aber noch vor dem Quartalswechsel ein.

Detaillierte Informationen zur Umstellung der Patienten erhalten Sie im Updateschreiben zum Update 18.4.

Neue Vorgaben für DALE-UV

Sind Sie als D-Arzt tätig und nehmen Sie am DALE-UV-Verfahren teil? Für DALE-UV gelten ab dem 01.10.2018 neue Vorgaben. Die Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung (DGUV) hat die Berichte umfassend überarbeitet. Daher dürfen ab dem 01.10.2018 nur noch neue Berichte ausgestellt werden. Installieren Sie das kommende Update bitte bis spätestens 01.10.2018, wenn Sie DALE-UV-Berichte erstellen, damit Sie ab diesem Datum die neuen Berichte ausstellen können.

Aufgrund der neuen, ab 01.10.2018 gültigen Vorgaben müssen alte Berichte außerdem bis spätestens 30.09.2018 versendet werden – ab dem 01.10.2018 können alte Berichte nur noch per Post und nicht mehr elektronisch versendet werden. Bitte planen Sie diese Frist ein und versenden Sie alle alten Berichte bis spätestens 30.09.2018. Ist es für Sie nicht möglich, Ihre Berichte bis zum 30.09.2018 vollständig zu versenden, drucken Sie diese nach dem 01.10.2018 einfach aus und versenden Sie diese auf dem Postweg. Die Abrechnung der BG-Berichte bis zum 30.09.2018 ist nicht erforderlich. Ausnahme: Wenn Sie Durchgangsarztberichte direkt über das Formular abrechnen (Bereich Rechnung auf der zweiten Seite des Formulars), müssen Sie diese ebenfalls bis zum 30.09.2018 abrechnen und versenden.

Tipp: Für die neuen Vorgaben gilt im aktuellen Quartal noch eine Übergangsfrist vom 01.07.2018 bis zum 30.09.2018. Damit Sie bereits in dieser Übergangsfrist mit den neuen Berichten arbeiten konnten, haben wir Ihnen die DALE-UV-Neuerungen bereits im August mit dem Update 18.4 Preview zur Verfügung gestellt. Wenn Sie dieses installiert haben, müssen Sie daher das kommende Update wegen der DALE-UV-Neuerungen nicht zwingend zum 01.10.2018 installieren. Sie müssen das Update 18.4 aber in jedem Fall installieren, da erst dieses alle Neuerungen und Erweiterungen enthält, die für Ihre Praxissoftware im 4. Quartal 2018 wichtig sind.

Neue Vorgaben für DMP-Brustkrebs
Wenn Sie DMP-Brustkrebs-Dokumentationen erstellen, installieren Sie das kommende Update bitte ebenfalls bis 01.10.2018 (bzw. bis spätestens vor dem Ausstellen der ersten DMP-Brustkrebs-Dokumentation). Der Grund dafür ist, dass für DMP Brustkrebs ab dem 01.10.2018 neue Vorgaben gelten, die ab diesem Datum verpflichtend sind. Mit dem neuen Update stehen Ihnen die angepassten Dokumentationen ab dem 01.10.2018 automatisch zur Verfügung. Sollte es für Sie nicht möglich sein, das Update fristgerecht zu installieren, müssen Sie ab dem 01.10.2018 erstellte Dokumentationen nachträglich noch einmal anpassen. Eine Anleitung dazu erhalten Sie im Updateschreiben zur Version 18.4.

Hinweis:
Sie haben die Preview-Version des Updates 18.4 installiert? Da in dieser Version die DMP-Brustkrebs-Neuerungen nur teilweise enthalten sind, installieren Sie das kommende Update 18.4 bitte ebenfalls vor dem 01.10.2018. Im Menü ? > Info können Sie jederzeit nachsehen, welche Version aktuell bei Ihnen installiert ist.

Neue Formularversion für das PTV 11
Gemäß aktueller Vorgabe der KBV gilt ab dem 01.10.2018 für das Formular Individuelle Patienteninformation zur ambulanten Psychotherapeutischen Sprechstunde (PTV 11) eine neue Formularversion. Unter anderem steht Ihnen darauf nun das neue Ankreuzfeld zeitnah erforderlich zur Verfügung. Bei Ankreuzen dieses Feldes hat der Patient einen Anspruch auf Vermittlung von probatorischen Sitzungen über die Terminservicestellen der KBV.

Die neue Formularversion muss ab dem 01.10.2018 verwendet werden – alte Formulare dürfen ab diesem Datum nicht mehr verwendet werden. Wenn Sie dieses Formular ausstellen, installieren Sie das kommende Update 18.4 bitte bis zum 01.10.2018.

Was muss ich für die Update - Installation beachten?

Version 18.4 auch installieren, wenn die Version 18.4 Preview installiert ist
Wenn Sie im August die Version 18.4 Preview installiert haben, müssen Sie die Version 18.4 ebenfalls installieren. Erst die Version 18.4 enthält alle Neuerungen und Erweiterungen für das 4. Quartal 2018.

Vor der Update-Installation Probeabrechnung durchführen
Führen Sie bitte unbedingt vor Installation der Version 18.4 eine Probeabrechnung für das 3. Quartal 2018 durch. Wie wir Sie informierten, konnte es mit dem vorletzten Update, Version 18.2, passieren, dass bei Patienten mit Kassenwechsel der Kassenwechsel nicht korrekt durchgeführt wurde. Mit dem letzten Update, Version 18.3, konnten Sie prüfen, ob dieser Fehler bei Ihnen vorlag. Mit der Probeabrechnung vor der Update-Installation stellen Sie sicher, dass der Fehler bei Ihnen nicht mehr auftritt. Sollte der Fehler vorhanden sein, erhalten Sie während der Probeabrechnung eine entsprechende Meldung. Wenden Sie sich anschließend unter den speziell dafür eingerichteten Kontaktdaten an unseren Software-Support, die Sie in der Meldung angezeigt bekommen.

Sie habendie Version 18.4 Preview installiert? In diesem Fall müssen Sie keine separate Probeabrechnung durchführen.

Installationsdateien sind unvollständig oder fehlerhaft
Sollten die Installationsdateien eines Updates oder Service Packs nicht vollständig heruntergeladen oder entpackt werden, erhalten Sie beim Start der Update-Installation folgende Meldung:

Sollten die Installationsdateien eines Updates oder Service Packs fehlerhaft sein, erhalten Sie beim Entpacken im Fenster Produktinstallation medatixx eine entsprechende Fehlermeldung: z. B. CRC-Fehler in x.concept_V184\WORKSTATION\setup.exe.

Tritt ein solcher Fehler bei Ihnen auf, schließen Sie das entsprechende Fenster. Löschen Sie das heruntergeladene Update im angegebenen Zielverzeichnis auf Ihrem Rechner und laden Sie das Update neu herunter. Erhalten Sie Ihre Updates über das x.servicecenter? Öffnen Sie dieses und klicken Sie dort zuerst in der Update-Übersicht mit der rechten Maustaste auf das Update. Wählen Sie aus dem Kontextmenü die Option Angehängte Datei(en) löschen. Anschließend können Sie das Update wie gewohnt herunterladen.

Welche Version ist Voraussetzung für das neue Update?

Voraussetzung zur Installation ist mindestens das letzte Quartalsupdate, Version 18.3. Sollten Sie dieses noch nicht installiert haben, aktualisieren Sie Ihre Praxissoftware bitte erst auf die Version 18.3.

Welche neuen Funktionen erhalte ich mit der Version 18.4?

Auch mit diesem Update erhalten Sie wieder vielfältige Neuerungen und Erweiterungen für Ihre Praxissoftware. Einen Überblick sowie ausführliche Informationen dazu erhalten Sie im Updateschreiben zur Version 18.2. Bitte informieren Sie sich dort. Sie öffnen es ganz einfach, indem Sie in x.concept das Menü ? öffnen und dort auf Neues im Update klicken.

Neue Verträge
Wir stellen Ihnen mit dem kommenden Quartalsupdate im Rahmen des Direktvertragsmoduls die folgenden Verträge zur Verfügung:

  • HzV-Vertrag AOK Rheinland-Pfalz/Saarland (in vollem Umfang)
  • HzV-Vertrag BKK SpectrumK in Niedersachsen (in vollem Umfang)

Unser Service

Bei Fragen steht Ihnen unser Software-Support gerne zur Verfügung (Telefon: 0800 1235040, E-Mail: hotline.xconceptmedatixxde, Fax: 0951 9335 396).

Unser Tipp

Eine PDF-Version dieses Dokuments zum Herunterladen und Ausdrucken finden Sie hier.

Heute möchten wir Ihnen eine aktuelle Information zum Thema Kassenabrechnung mit dem aktuellen Update, Version 18.3, sowie mit dem Update 18.2 (inklusive Service-Packs) mitteilen.

Beschreibung

Unter Umständen erhalten Sie bei Ihrer Kassenabrechnung folgende Warnung auf der KBV-Fehlerliste. Bitte informieren Sie sich über den Inhalt in der Service-Information:

Es handelt sich dabei nach der Klassifikation des KBV-Prüfmoduls um einen leichten Fehler.

Lösung

Sie können die oben dargestellte Warnung ignorieren und Ihre Abrechnung wie gewohnt erstellen.

Zum 25.05.2018 trat die EU-Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) und das novellierte Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) in Kraft. Konform zur geänderten Gesetzeslage stellen wir Ihnen das Formular Vereinbarung zum Datenschutz und zur Datensicherheit in Auftragsverhältnissen gem. Art. 28 DSGVO (Auftragsverarbeitung) in der Version 26.06.2018 im Bereich Downloads zur Verfügung.

Bitte senden Sie uns das Dokument in 2-facher Ausfertigung unterzeichnet an:

medatixx GmbH & Co. KG
Kirschäckerstraße 27
96052 Bamberg

Wichtiger Hinweis: Wenn Sie uns die Vereinbarung in der Version vom 11.05.2018 oder 22.05.2018 bereits zugesendet haben, brauchen Sie die Vereinbarung nicht nochmals zu senden. Die Anlagen 1, 2 und 3 Stand 26.06.2018 stehen Ihnen ebenfalls im Bereich Downloads als Einzeldateien zur Ergänzung Ihrer Unterlagen zur Verfügung.