Das Service-Pack 23.3 01.09.2023 für x.concept steht Ihnen ab sofort online im Bereich "Downloads" zur Verfügung. In der beigefügten Begleit-Information erhalten Sie eine Übersicht über den Inhalt des Service-Packs. Bei Fragen zu den Installationsvoraussetzungen und zur Installation beachten Sie bitte auch die Installationsanleitung, die wir Ihnen mit dem Service-Pack ebenfalls zur Verfügung stellen.
Sehr geehrte Damen und Herren,
aktuell kommt es in seltenen Fällen zu Problemen, wenn Sie elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen (eAU) mit der Stapelsignatur signieren und dann versenden.
Stapelsignatur bedeutet, dass Sie mehrere eAUs im x.comcenter markieren, gleichzeitig signieren und dann versenden.
Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung und informieren Sie auf den bekannten Kundenkanälen, sobald diese verfügbar ist.
Wichtig ist: Signieren Sie bis zum Einspielen der Korrektur bitte keine elektronischen Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen mit der Stapelsignatur, sondern signieren Sie stattdessen die eAUs einzeln.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis und danken Ihnen für Ihre Mitwirkung.
Freundliche Grüße
Ihr Team der medatixx
Mit dieser Aktuellen Information erhalten Sie weitere wichtige Informationen zum Versand von elektronischen Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen (eAUs) für Patienten der AOK Niedersachsen. Bitte informieren Sie sich über die Schaltfläche "PDF Download" über die Details sowie den vollständigen Inhalt der Aktuellen Information.
Sehr geehrte Damen und Herren,
beim Versand von eAUs an die AOK Niedersachsen in x.concept kann es unter bestimmten Umständen zu einem Fehler kommen. Wir haben diesen Sachverhalt umfassend analysiert und möchten Sie mit diesem Schreiben über die Hintergründe des Fehlers und die von uns ergriffenen Maßnahmen zur Behebung des Problems informieren. Bitte informieren Sie sich darüber im beigefügten Schreiben.